En Centro Astral pedimos pocos datos y los usamos solo para lo que hacen falta. Aquí está explicado sin rodeos qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cuánto tiempo los guardamos.
Si solo usas la parte gratuita (calcular tu carta, ver los planetas, mover los astros, la prueba gratuita):
Si compras un informe o la suscripción, además:
Los datos de tu tarjeta no pasan por nosotros. El pago lo gestiona Stripe, y nosotros solo recibimos la confirmación del pago y los datos básicos de la operación.
Para saber en qué zonas interesa Centro Astral, apuntamos la provincia o la región desde la que entras, deducida de tu conexión a internet.
Para esta estadística tu dirección IP no se guarda. Se traduce a la provincia en el mismo momento y solo se conserva esa, junto a la fecha y el servicio que has usado. No queda nada que permita saber quién eres ni volver a tu conexión, y no se cruza con tus datos de cliente.
La consulta se hace dentro de nuestro propio servidor, con una base de datos que tenemos descargada. Tu conexión no se le comunica a ninguna empresa externa.
La única dirección IP que guardamos es la de una compra, dentro del registro de esa compra, como prueba de que aceptaste las condiciones.
| Para qué | Base legal |
| Calcular tu carta y preparar el informe o los mensajes que has comprado | Ejecución del contrato |
| Cobrar el pago y prevenir el fraude | Ejecución del contrato |
| Enviarte la confirmación de compra, el informe o los mensajes de la suscripción | Ejecución del contrato |
| Avisarte antes de cada cobro de la suscripción | Obligación legal |
| Guardar el registro de tu compra y de la casilla que aceptaste, para poder demostrarlo ante una reclamación | Obligación legal e interés legítimo en defendernos de reclamaciones |
| Emitir la factura y llevar la contabilidad | Obligación legal |
| Responderte si nos escribes | Tu petición y nuestro interés legítimo en atenderte |
| Saber desde qué provincias se usa la web | Interés legítimo, sin datos que te identifiquen |
No hacemos publicidad con tus datos, no te apuntamos a ninguna lista de correo y no vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Tampoco tomamos decisiones sobre ti con efectos jurídicos de forma automática.
El texto del informe lo redacta un sistema automático de inteligencia artificial a partir de nuestras propias bases de conocimiento. Para ello enviamos a nuestro proveedor de inteligencia artificial, OpenAI (Estados Unidos):
No le enviamos tu correo electrónico ni tus datos de pago. OpenAI no usa estos datos para entrenar sus modelos y los conserva un máximo de 30 días para controlar usos abusivos de su servicio. Después los borra.
Trabajamos con empresas que nos prestan servicios y que solo tratan tus datos para ese fin:
OpenAI, Stripe y Google pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se hacen con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos: las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (artículo 46) y, cuando la empresa está adherida, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como un nivel de protección adecuado (artículo 45). Puedes pedirnos más información sobre estas garantías en hola@centroastral.es.
Puedes pedirnos en cualquier momento:
Escribe a hola@centroastral.es desde tu correo. Te contestaremos lo antes posible y siempre dentro de un mes.
Si crees que no hemos hecho las cosas bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Para comprar hay que ser mayor de edad. Si eres menor de 18 años, no compres nada por tu cuenta, pídeselo a tu padre, a tu madre o a quien te tenga a su cargo.
Sí se puede encargar el informe de un menor, y es algo que hacen muchos padres y madres. En ese caso lo compra la persona adulta, con sus datos de contacto, y al darnos la fecha de nacimiento de la criatura confirma que es su padre, su madre o su tutor legal, o que cuenta con su permiso.
De un menor solo pedimos lo mismo que de cualquier otra persona: el nombre y los datos de nacimiento necesarios para el cálculo. El correo y los datos de facturación son siempre los de la persona adulta que compra, y el informe se envía a esa dirección.
Ciframos las comunicaciones con la web, limitamos quién puede entrar en los sistemas y guardamos los datos solo el tiempo indicado en esta política. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para que tus datos estén protegidos.
Si cambiamos algo de esta política, lo publicaremos aquí con su fecha.
Última actualización: 15 de octubre de 2026