Versión vigente desde: 15-10-2026
Estas condiciones regulan la compra de los informes y de la suscripción de Centro Astral. Antes de pagar tienes que aceptarlas marcando una casilla. Te recomendamos que las leas enteras: son cortas y explican con claridad qué compras, cuánto cuesta y qué derechos tienes.
Informes de astrología psicológica en PDF, personalizados con los datos de nacimiento que tú facilitas. Cada informe se prepara para una persona (o una pareja) concreta y no sirve para nadie más.
Cómo se redacta el informe. El texto lo redacta un sistema automático de inteligencia artificial a partir de nuestras propias bases de conocimiento de astrología psicológica. No lo escribe a mano un astrólogo para cada cliente.
Lo gratuito no se compra: los gráficos, las posiciones planetarias y las herramientas de la web son gratis, sin límite y sin registro.
Se puede encargar, y el informe se escribe de otra manera. Cuando la persona de la carta es menor de edad, el texto no describe lo que hace hoy sino en qué se va a ir convirtiendo, y todo lo que tiene que ver con la vida adulta —la pareja, el trabajo, la intimidad— se cuenta como lo que llegará más adelante y nunca como algo que ya vive. El informe lo dice en su primera página.
La compra la hace siempre una persona adulta, que al facilitar los datos confirma que es su padre, su madre o su tutor legal.
En la sinastria y en la carta compuesta nos das los datos de nacimiento de otra persona. Al marcar la casilla de compra confirmas que tienes su permiso para hacerlo.
Los informes de Centro Astral son contenido de autoconocimiento y desarrollo personal. Te dan una lectura simbólica de tu carta para que reflexiones sobre ti. No son predicciones ni un diagnóstico o un tratamiento médico o psicológico, ni un consejo legal o financiero, y no garantizan ningún resultado. Las decisiones que tomes son tuyas.
| Informe | Precio |
| Carta natal | 35 € |
| Tránsitos | 29 € |
| Sinastria | 29 € |
| Carta compuesta | 25 € |
| Revolución solar | 25 € |
| Progresiones secundarias | 25 € |
| Suscripción mensual | 15 € al mes |
El precio que ves es el precio final, en euros y con todos los impuestos incluidos. No hay gastos de envío ni ningún otro cargo.
Hasta que pagas puedes volver atrás y corregir cualquier dato, también el correo. Comprueba bien el correo antes de pagar, porque es a donde se envía el informe.
Puedes comprar en cualquiera de los diez idiomas de la web. Guardamos un registro de cada compra, que puedes pedirnos en cualquier momento.
El pago lo gestiona Stripe, nuestra plataforma de pago. Puedes pagar con los medios que se te muestren en la página de pago. Los datos de tu tarjeta los trata Stripe y no pasan por nuestros sistemas.
Antes de pagar tienes que marcar una casilla con este texto:
*«Soy mayor de edad y he leído las condiciones de venta y la política de privacidad. Pido que empecéis a preparar mi informe en cuanto se confirme el pago, dentro del plazo de desistimiento, y acepto que, desde ese momento, pierdo el derecho de desistimiento y no podré pedir que me devolváis el dinero, salvo que el informe tenga un defecto o no me llegue.»*
En los informes de pareja, la casilla añade: *«Tengo el permiso de la otra persona para dar sus datos de nacimiento.»*
Sin la casilla marcada no se puede comprar. Lo comprobamos también en nuestro servidor, no solo en tu navegador. Junto con tu pedido guardamos la fecha y la hora en que la marcaste, la dirección IP desde la que compraste, el idioma de la web y el texto exacto que aceptaste.
El contrato queda cerrado cuando el pago se confirma. En ese momento te enviamos un correo de confirmación de compra con lo que has comprado, el precio, la fecha, tu número de pedido, nuestros datos y la confirmación de que pediste que empezáramos de inmediato y aceptaste perder el derecho de desistimiento. Guárdalo, es tu comprobante. La factura también te llega por correo.
En cuanto se confirma el pago empezamos a preparar el informe. Te lo enviamos al correo que nos indicaste, en un plazo máximo de 24 horas desde el pago, en la hora de tu país. Si pagas por la mañana, lo recibes esa misma noche. Si pagas por la tarde, a primera hora de la mañana siguiente.
Se entrega una vez. Guárdalo, porque es tuyo y no se queda alojado en la web.
Si pasadas 24 horas no lo has recibido, mira en la carpeta de correo no deseado y, si sigue sin aparecer, escríbenos a hola@centroastral.es con tu número de pedido.
Por ley, en las compras a distancia tienes normalmente 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones. En los informes ese derecho se pierde, porque son un contenido digital que se prepara expresamente para ti y se empieza a preparar en cuanto pagas.
Así lo permite el artículo 103, letra m), del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando se cumplen tres condiciones, y en Centro Astral se cumplen las tres:
En la práctica: una vez confirmado el pago, no se puede anular la compra ni pedir la devolución del dinero porque hayas cambiado de idea, porque ya no lo necesites o porque el contenido no coincida con lo que esperabas. Se trata de una interpretación simbólica, no de un resultado garantizado.
Lo único que la ley no permite excluir, y que nosotros cumplimos siempre, es la garantía de que el informe llegue y esté bien hecho. Lo explicamos en el apartado siguiente.
Tienes las garantías legales de conformidad de los contenidos digitales. Consideramos que hay un defecto si:
En esos casos, escríbenos a hola@centroastral.es. Primero lo corregimos o te enviamos un informe correcto, sin coste. Si no podemos hacerlo en un plazo razonable, te devolvemos el importe por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días desde que lo aceptamos. Si pagaste dos veces, te devolvemos el pago repetido.
No son un defecto que la interpretación no coincida con lo que esperabas, que no te guste el estilo o que los datos de nacimiento que nos diste fueran incorrectos.
Si reclamas el cargo directamente a tu banco o a tu tarjeta habiendo marcado la casilla y recibido el informe, aportaremos a la entidad el registro de tu aceptación y de la entrega.
Mensajes por correo electrónico, los días en que un tránsito toca tu carta natal, con lo que se mueve y qué hacer con ello. Llegan por la mañana, en la hora de tu país. No todos los días hay mensaje: solo los días en que pasa algo en tu carta.
15 € al mes, con todos los impuestos incluidos. Se paga con tarjeta a través de Stripe. El primer cobro se hace al contratar y los siguientes, de forma automática, el mismo día de cada mes.
La suscripción se renueva sola cada mes hasta que te des de baja. Te avisamos por correo al menos 15 días antes de cada cobro, con la fecha y el importe, y con el enlace para darte de baja si no quieres continuar.
Cuando quieras, sin dar explicaciones y sin coste:
La baja tiene efecto al final del mes que ya has pagado: hasta entonces sigues recibiendo los mensajes y ya no se te vuelve a cobrar. Fuera del plazo de desistimiento no se devuelve la parte que quede del mes en curso.
Al contratar, en la casilla de la suscripción, pides que el servicio empiece de inmediato. Aun así, durante los 14 días naturales siguientes a la contratación puedes desistir: te devolvemos lo que pagaste menos la parte proporcional a los días de servicio transcurridos hasta que nos lo comunicas. Puedes hacerlo con el enlace de baja o escribiéndonos a hola@centroastral.es, indicando que quieres desistir.
Escríbenos a hola@centroastral.es. Contestamos lo antes posible y, en todo caso, en un plazo máximo de un mes.
Si lo pides, te facilitamos las hojas oficiales de reclamación.
Si no quedas conforme, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o de tu país. Centro Astral no está adherido, por ahora, a ningún sistema de arbitraje de consumo.
Estas condiciones se rigen por la ley española, sin perjuicio de las normas de protección de los consumidores de tu país de residencia que no se puedan excluir por contrato. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.
Si cambiamos estas condiciones, publicaremos la nueva versión con su fecha. A cada compra se le aplica la versión que aceptaste al hacerla, y guardamos con tu pedido cuál fue.
Última actualización: 15 de octubre de 2026